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平安自助卡怎么理赔

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平安自助卡的理赔流程通常包括以下几个步骤:

报案

拨打保险公司的报案电话进行报案。

收集资料

打印电子保单。

准备门诊病历、出院小结、用药清单等相关医疗文件。

准备投保人身份证复印件、理赔申请书、银行存折复印件等个人资料。

自助理赔

下载并安装保险公司提供的自助理赔App或在官网进行操作。

进入“自助理赔”通道,选择出险人,填写出险日期(最早的就诊日期)。

填写出险信息,上传就医凭证,确认理赔申请信息,并提交成功。

理赔进度查询

案件提交后,可以在“自助理赔进度查询”中实时查看案件受理进度。

请注意,自助保险卡的理赔通常适用于意外医疗、门急诊、住院等责任范围,对于女性生育、重大疾病、身故等其他理赔情况,需要按照常规流程提交材料。