服务升级 市民出行更便捷

全市文明交通品质提升工作开展以来，长治市交通运输局主动担当、积极作为，以公交服务为切入点，通过便民化改造、智能化升级、适老化提质等一系列务实举措，切实提升市民出行体验，有效推动城市文明交通提质升级。

市交通运输局全力推进主城区公交站台便民化改造，在主城区公交站台配置先进电子显示屏，实时滚动展示公交线路走向、首末班时间、发车间隔、服务热线电话以及文明交通宣传标语等信息。这一举措有效解决了市民候车时信息不明确的问题，让出行规划更科学合理。

为让市民出行更加便捷，市交通运输局持续加大技术革新力度，进一步提升出行服务智能化水平。市区所有公交车完成3G模块到4G模块的全面更换，为公交智能服务筑牢网络基础。同步优化的“长治公交通”APP，集成公交线路和车辆实时查询、线路规划、站点查询等丰富功能，市民无论在家中还是外出途中，只需轻点手机，就能随时掌握公交动态，提前规划行程，大幅缩减出行时间。

针对老年群体出行需求，市交通运输局推进适老化服务提质工程。将7辆15路敬老爱老专线公交车更换为低地板、低踏板的新型纯电动公交车。新型公交车不仅方便老年人上下车，还配备了更舒适的座椅、更贴心的扶手等设施。同时，对公交车司机进行专业的适老化服务培训，督促他们在行车时更加关注老年人需求，耐心等待老年人坐稳扶好后再启动车辆，为老年人出行提供贴心保障。

从公交站台便民化改造到“长治公交通”APP焕新升级，再到适老化服务的暖心提质，市交通运输局在公交领域的一系列创新举措，有效提升了公交系统的运行效率和服务质量，让市民在享受便捷出行的同时，感受到城市发展的温度与情怀。市交通运输局负责人介绍，将继续聚焦群众需求，全面开展站点站牌摸底排查和规范化处置工作，不断提升公交服务质量，为全市文明交通建设注入更多活力，让市民出行更便捷、更舒适、更温暖。（赵婧）

(责编：张文卫、郝亚红)